Platné od 22. 8. 2026
Obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují rezervaci a účast na praktických kurzech domácího vaření Prosveni v České republice. Kontakt: [email protected].
Rezervace a vznik smlouvy
Odeslání formuláře je poptávkou. Smlouva vzniká až naším e-mailovým potvrzením termínu, ceny a platebních pokynů. Místo je závazně drženo po přijetí platby, není-li v potvrzení uvedeno jinak.
Cena a obsah
Aktuální ceny v CZK a rozsah jednotlivých variant jsou uvedeny na hlavní stránce. Cena zahrnuje vedení, zapůjčení vybavení, uvedené suroviny, recepty a ochutnávku. Doplňkové suroviny se hradí podle zvolené varianty.
Účast a bezpečnost
Účastník dodržuje pokyny lektora, pravidla bezpečného zacházení s noži, teplem a vybavením a přichází ve vhodném oděvu a uzavřené obuvi. Osoby mladší 18 let se mohou účastnit pouze po předchozí dohodě a se souhlasem zákonného zástupce.
Alergeny
Všechny alergie, intolerance a omezení je nutné sdělit před potvrzením rezervace. Do dvou pracovních dnů sdělíme, zda je úprava možná. V jedné kuchyni se pracuje s různými alergeny, proto nelze zaručit prostředí bez jejich stop. Účastník odpovídá za úplnost poskytnutých informací.
Přesun, zrušení a náhradník
Účastník může jednou požádat o přesun bez poplatku nejméně 7 kalendářních dnů před lekcí; změna závisí na volné kapacitě. Zrušení nejméně 14 dnů před lekcí zakládá nárok na vrácení celé uhrazené ceny, při zrušení 7–13 dnů předem na 50 %. Později se platba nevrací, ale po předchozím oznámení může přijít náhradník. Podrobnosti jsou v zásadách vrácení plateb.
Změna ze strany Prosveni
Pokud nemůžeme lekci uskutečnit, nabídneme náhradní termín nebo vrátíme celou uhrazenou částku. Přiměřená změna lektora či skladby menu při zachování tématu sama o sobě nezakládá nárok na náhradu.
Odpovědnost a reklamace
Obsah kurzu je vzdělávací a zážitkový. Neposkytujeme zdravotní ani dietologická doporučení. Reklamaci zašlete bez zbytečného odkladu na kontaktní e-mail s popisem situace; vyřídíme ji v zákonné lhůtě.
Závěrečná ustanovení
Vztahy se řídí právem České republiky. Případný spor se nejprve pokusíme vyřešit smírně. Zákonná práva spotřebitele nejsou těmito podmínkami omezena.