Platné od 22. 8. 2026

Zásady ochrany soukromí

Správcem osobních údajů je Prosveni, působící v České republice. Pro dotazy napište na [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

Při poptávce nebo rezervaci můžeme zpracovat jméno, e-mail, telefon, vybraný kurz, počet osob, sdělené alergie či potravinová omezení a další údaje, které dobrovolně uvedete ve zprávě. Při platbě evidujeme částku, stav a identifikaci platby; úplné údaje o platebním prostředku neukládáme.

Účel a právní základ

• vyřízení dotazu a rezervace, uzavření a plnění smlouvy;
• splnění účetních a právních povinností;
• ochrana oprávněných zájmů, zejména řešení reklamací a ochrana právních nároků;
• zasílání obchodních sdělení jen na základě souhlasu, pokud byl udělen.

Údaje o alergiích používáme pouze pro posouzení organizačních možností kurzu a ochranu účastníků. Nepoužíváme je k poskytování zdravotních ani výživových doporučení.

Doba uchování

Poptávky bez následné rezervace uchováváme nejvýše 12 měsíců. Údaje ke smlouvě a platbě uchováváme po dobu nutnou ke splnění právních povinností a řešení nároků, zpravidla nejvýše 10 let. Údaje založené na souhlasu zpracováváme do jeho odvolání.

Příjemci a zabezpečení

Údaje zpřístupňujeme pouze osobám, které zajišťují administrativu, účetnictví, provoz webu nebo realizaci kurzu, a to v nezbytném rozsahu. Přijímáme přiměřená organizační a technická opatření proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo vznést námitku. Souhlas lze kdykoli odvolat; předchozí zákonnost zpracování tím není dotčena. Žádost pošlete na uvedený e-mail. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.

Kontakt a změny

Dotazy vyřizujeme na [email protected]. Zásady můžeme přiměřeně aktualizovat; nové znění zveřejníme na této stránce s datem účinnosti.